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Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen, Beschwerden oder für Unterstützung bei der Buchung eines Massagetermins. Wir stehen Ihnen gerne für Geschenkgutscheine, Stornierungen und vieles mehr zur Verfügung.
Problem mit dem Gutscheincode?
Sollten Sie Probleme mit Ihrem Gutscheincode haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können Ihren Termin auch ohne diesen Code buchen. Bitte bringen Sie den Gutschein einfach mit, wenn Sie zu Ihrer Massage kommen. Und wenn Sie einen digitalen Gutschein haben, vergessen Sie bitte nicht, diesen vor Ihrem Besuch auszudrucken.
Terminvereinbarung per E-Mail?
Um eine schnelle und effiziente Buchung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, unser Online-Buchungssystem zu nutzen, uns direkt anzurufen oder uns über WhatsApp zu kontaktieren. Per E-Mail erhalten Sie möglicherweise nicht die schnellste Antwort. Für sofortige Hilfe wählen Sie bitte eine dieser Optionen.
Stornierung und Terminverschiebung
Sehr geehrte Kunden, wir bitten Sie, Ihre Termine mindestens 24 Stunden im Voraus zu stornieren oder zu verschieben. Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, wird der volle Preis berechnet. Um Ihre Buchung zu verwalten, melden Sie sich bitte auf unserer Website an, suchen Sie Ihren Termin und folgen Sie den Anweisungen. Für weitere Unterstützung können Sie uns gerne über WhatsApp, Telefon oder E-Mail kontaktieren, auch an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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